Politique de confidentialité

 Politique de Confidentialité – www.dfconseils.fr

Dernière mise à jour : 2 janvier 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour DF Conseils. Cette politique vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur le site.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : DF Conseils (EI David Forner)

2. Données collectées


Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exercice de notre activité de conseil et de formation :

  • Identification : Nom, prénom.

  • Contact : Adresse email, numéro de téléphone.

  • Facturation : Adresse postale (uniquement en cas de commande de prestation ou de formation).

  • Navigation : Adresse IP, cookies de navigation (via votre navigateur).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants :

  • Gestion des services : Envoi des accès aux formations, réalisation des audits SAV et facturation.

  • Relation client : Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact du blog.

  • Communication : Envoi de newsletters et partage d'expertises sur les pièces détachées (uniquement avec votre consentement exprès).

  • Optimisation : Analyse anonyme des visites pour améliorer les contenus du blog.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les fondements juridiques suivants :

  • L'exécution d'un contrat : Pour vous livrer une prestation de conseil ou une formation.

  • Votre consentement : Pour l'envoi de nos actualités ou conseils par email.

  • L'intérêt légitime : Pour répondre à vos messages et assurer la sécurité technique du site.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues :

  • Données clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection.

  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale pour les factures).

  • Prospects (via formulaire) : 3 ans après le dernier contact ou la dernière interaction.

6. Destinataires et transfert des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement de nos services :

  • Systeme.io : Pour la gestion des emails et l'hébergement de l'espace membre formation.

  • Stripe / PayPal : Pour sécuriser vos transactions financières.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès et rectification : Consulter ou modifier vos informations.

  • Suppression : Demander l'effacement définitif de vos données (droit à l'oubli).

  • Retrait du consentement : Vous désinscrire de la newsletter à tout moment (via le lien en bas de chaque email).

  • Portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, envoyez simplement un message à : contact@dfconseils.fr.

8. Sécurité

DF Conseils met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses (protocole HTTPS, chiffrement des données de paiement) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou perte.

 

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